Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes. In speziellen Fällen, wie Unfall, Krankheit mit Spitalaufenthalt, kann - bei Vorweisung eines Arztzeugnisses, - je nach Ermessen der Schulleitung ein Gutschein ausgestellt werden. Eine Verpflichtung seitens LANGUAGE CENTER besteht jedoch nicht.
Privatunterricht:
Mindestbezug 5 Lektionen. Kursdauer: Die gebuchte Anzahl Lektionen muss innert 12 Wochen ab Kursbeginn aufgebraucht werden, danach verfällt der Anspruch auf nicht besuchte Lektionen. Keine Verlängerung möglich!
Bei Verspätung der Kursteilnehmenden von mehr als 15 Minuten, verfällt die Sitzung ersatzlos. Bei Verhinderung der Kursteilnehmenden kann die versäumte Sitzung innerhalb der Kursperiode nur nachgeholt werden, wenn die Kursteilnehmende bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagt. Bei späteren Absagen wird die nicht besuchte Lektion vollumfänglich verrechnet. Die Kursperiode läuft auch während der offiziellen Feiertage, ausser in der Zeit vom 24. Dezember bis 2. Januar.
Gruppenunterricht:
Es besteht die Möglichkeit, versäumte Lektionen innerhalb der Kursperiode in einer anderen Klasse nachzuholen. Voraussetzung hiefür ist jedoch die Zustimmung der anderen Gruppe sowie ein freier Platz dort. Ein garantierter Anspruch der Kursteilnehmenden auf ein Nachholen bei Absenzen besteht somit nicht. Eine Kursverlängerung ist nicht möglich.
Nach Beendigung der jeweiligen Kursperiode behält sich LANGUAGE CENTER das Recht vor, für die nächste Kursperiode den Kurstag, die Kurszeit/ -dauer zu ändern bzw. den Kurs nicht fortzusetzen.
Für allfällige Schäden, physischer oder materialler Art, die den Kursteilnehmenden in den Schulräumlichkeiten entstehen könnten, lehnt LANGUAGE CENTER jegliche Haftung ab.
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